Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Henric Fuster Pharma SA

Por favor, lee detenidamente estos Términos y Condiciones ("Términos") antes de utilizar los servicios, productos y sitio web proporcionados por Henric Fuster Pharma SA ("nosotros", "nos", "nuestro" o "la Compañía").

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de henricfuster.com y sus servicios relacionados, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones completos, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Envíos y Devoluciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor discontinúa el uso de nuestro sitio web de inmediato.

2. SERVICIOS PROPORCIONADOS

Henric Fuster Pharma SA proporciona:

Venta de productos formulados magistralmente (Minoxidil Oral, Dutasterida Oral
Información educativa sobre productos y tratamientos capilares
Plataforma de compra en línea segura
Servicio de atención al cliente y soporte post-venta
Recursos informativos basados en investigación científica

Todos nuestros servicios están disponibles únicamente para individuos mayores de 18 años en territorios donde nuestros productos sean legales.

3. ELEGIBILIDAD Y RESTRICCIONES DE EDAD

3.1 Requisitos de Edad

Para comprar productos en nuestro sitio web, debes ser:

Mayor de 18 años de edad en tu jurisdicción
Un residente legal del país al cual se realizará el envío
Capaz de celebrar un contrato legalmente vinculante

3.2 Representación de Edad

Al crear una cuenta o completar una compra, representas y garantizas que tienes al menos 18 años. Si no cumples este requisito, no debes usar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de:

Verificar tu edad mediante documentación oficial
Cancelar pedidos si existe duda sobre tu edad
Denegar acceso a menores de edad

4. DISCLAIMER MÉDICO Y LEGAL

⚠️ IMPORTANTE: AVISO MÉDICO

Lee esto cuidadosamente: El contenido, productos y servicios ofrecidos por Henric Fuster Pharma SA NO CONSTITUYEN CONSEJO MÉDICO PROFESIONAL.

4.1 No Reemplaza Consejo Médico

El sitio web de Henric Fuster no intenta diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades o condiciones médicas
Nada en nuestro sitio debe interpretarse como prescripción, diagnóstico o recomendación médica
La información proporcionada es solo educativa y basada en investigación
Cada persona es diferente; los resultados varían

4.2 Consulta Médica Previa

Antes de iniciar cualquier tratamiento con nuestros productos:

Consulta a tu médico o dermatólogo de confianza
Informa a tu médico sobre:
- Condiciones médicas preexistentes
- Medicamentos actuales que tomas
- Alergias
- Embarazo o lactancia (si aplica)
Obtén autorización médica por escrito (altamente recomendado)
Sigue las indicaciones de tu profesional de salud

4.3 Responsabilidad de Efectos Secundarios

Aunque Minoxidil y Dutasterida han sido extensamente estudiados, pueden ocurrir efectos secundarios:

Efectos secundarios comunes reportados:

Aumento de vello corporal
Hinchazón leve
Mareos
Dolor de cabeza
Cambios en presión arterial

Si experimentas efectos secundarios:

No continúes sin consultar a tu médico
Contacta a tu profesional de salud de inmediato
Henric Fuster no es responsable por reacciones alérgicas no documentadas

4.4 Variabilidad de Resultados

Los resultados NO son garantizados
Los tiempos de resultado varían: típicamente 2.5 a 6 meses
Factores como genética, edad, sexo y salud general afectan los resultados
Algunos usuarios pueden no ver resultados significativos
Descontinuar el tratamiento puede resultar en reversión de beneficios

Henric Fuster Pharma SA no es responsable por:

Falta de resultados esperados
Variaciones en tiempos de mejora
Resultados diferentes a testimonios publicados

5. POBLACIONES ESPECIALES

5.1 Embarazo y Lactancia

No recomendamos uso si:

Estás embarazada o planeando embarazarte
Estás amamantando
Podrías estar embarazada

Consulta a tu obstetra antes de usar cualquiera de nuestros productos.

5.2 Condiciones Médicas Preexistentes

Precaución especial si tienes:

Enfermedad cardiovascular
Hipertensión (presión arterial alta)
Problemas renales
Problemas hepáticos
Alergias conocidas a componentes

5.3 Usuarios de Otros Medicamentos

Si tomas otros medicamentos (con o sin prescripción), DEBE CONSULTAR A TU MÉDICO antes de usar nuestros productos debido a posibles interacciones.

6. CUENTAS DE USUARIO

6.1 Creación y Responsabilidad de Cuentas

Si creas una cuenta en nuestro sitio web, aceptas que:

Proporcionarás información exacta y completa
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
Eres responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
Notificarás inmediatamente de uso no autorizado

6.2 Prohibiciones

No puedes usar una cuenta para:

Suplantación de identidad
Acceso no autorizado
Fraude o actividades ilícitas
Interferencia con sistemas de seguridad
Recolección de datos sin autorización

Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estas normas.

7. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1 Contenido Nuestro

Todo contenido en henricfuster.com, incluyendo:

Textos, gráficos, imágenes, logos
Diseño, estructura, información
Software, bases de datos
Videos, infografías

Está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

7.2 Licencia Limitada

Te otorgamos una licencia limitada para:

Ver contenido personalmente
Hacer descargas para uso personal
Compartir con fines informativos (siempre con atribución)

NO puedes:

Reproducir o copiar contenido sin permiso
Vender, revender o comercializar contenido
Modificar, adaptar o crear obras derivadas
Remover avisos de copyright o propiedad
Usar contenido para competencia directa

7.3 Contenido de Usuario

Si publicas comentarios, testimonios u otro contenido:

Garantizas que es original y de tu autoría
Nos otorgas permiso de usar, reproducir y distribuir tu contenido
Eres responsable de toda violación de derechos

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1 Exención de Garantías

Los servicios se proporcionan "COMO ESTÁN", sin garantías de ningún tipo, ya sean:

Expresas
Implícitas
De comerciabilidad
De idoneidad para un propósito particular
De no violación

8.2 Limitaciones de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Henric Fuster Pharma SA no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes
Pérdida de ganancias, datos o ingresos
Cambios en tu salud o resultados no esperados
Reacciones alérgicas o efectos adversos
Pérdida o daño de envíos (más allá del control de transporte)
Interrupción del servicio
Contenido de terceros

8.3 Daños Máximos

Nuestra responsabilidad total por reclamaciones no excederá el monto pagado por el producto específico que generó la reclamación.

9. USOS PROHIBIDOS

Aceptas no utilizar nuestro sitio web para:

1. Actividades Ilícitas:

Violación de leyes locales, estatales o federales
Tráfico de sustancias controladas
Fraude, estafa o robo

2. Comportamiento Dañino:

Acoso, intimidación o amenazas
Discriminación basada en raza, género, religión, orientación
Explotación de menores

3. Actividades Técnicas:

Distribución de malware, virus o código malicioso
Hacking o acceso no autorizado
Interferencia con servicios
Scraping de datos sin permiso

4. Spam y Abuso:

Spam, phishing o solicitudes fraudulentas
Múltiples cuentas para evadir restricciones
Distribución de contenido obsceno

Nos reservamos el derecho de terminar acceso inmediatamente por violaciones.

10. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros:

No somos responsables por contenido de terceros
No endorsamos sitios vinculados
No controlamos su contenido, privacidad o prácticas
Usar enlaces está bajo tu propio riesgo

Verifica políticas y privacidad de terceros antes de interactuar.

11. RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS

Algunos productos pueden estar:

Restringidos por leyes locales
No disponibles en ciertas jurisdicciones
Sujetos a regulaciones aduanales

Es tu responsabilidad verificar la legalidad de nuestros productos en tu país antes de comprar. Henric Fuster Pharma SA no es responsable por confiscaciones aduanales.

12. TERMINACIÓN DE ACCESO

12.1 Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender tu acceso sin previo aviso si:

Violas estos Términos
Realizas actividades ilegales
Comprometes la seguridad del sitio
Usas el sitio de forma abusiva

12.2 Terminación por Ti

Puedes descontinuar el uso en cualquier momento. Sin embargo:

Las compras realizadas son finales (sujeto a política de devoluciones)
Los datos serán manejados según Política de Privacidad

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de Cataluña, España, sin considerar conflictos de ley.

13.2 Resolución de Disputas

Cualquier disputa derivada de:

Estos Términos
Uso de nuestro sitio
Compra de productos

Estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, Cataluña, España.

Aceptas someterte voluntariamente a la jurisdicción de estos tribunales.

14. DIVISIBILIDAD

Si alguna parte de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, esa disposición será eliminada, pero el resto de los Términos permanecerá en vigor.

15. ACUERDOS COMPLETOS

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Envíos y Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre tú y Henric Fuster Pharma SA.

Cualquier acuerdo anterior o contemporáneo queda anulado y reemplazado.

16. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS

16.1 Cambios Futuros

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en nuestro sitio.

16.2 Notificación de Cambios

Te notificaremos de cambios materiales mediante:

Publicación en el sitio web
Email a tu cuenta (si aplica)
Aviso destacado

Continuar usando nuestro sitio después de cambios implica aceptación de los nuevos Términos.

17. CONTACTO Y SOPORTE

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:

Email: contacto@henricfuster.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (Hora Central México)

18. ACUERDOS COMPLEMENTARIOS

Estos Términos deben leerse junto con:

Política de Privacidad
Política de Envíos y Devoluciones
Política de Cookies

En caso de conflicto entre documentos, el orden de prioridad es:

Leyes aplicables
Términos de Producto específico (si existe)
Estos Términos y Condiciones
Otras políticas

19. RECONOCIMIENTO Y CONSENTIMIENTO

AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB Y COMPRAR PRODUCTOS, RECONOCES HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO COMPLETAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO EL DISCLAIMER MÉDICO.

Aceptas asumir todo riesgo asociado con el uso de nuestros productos y servicios.